Personoitu viesti houkuttelee PlusTV:n asiakkaita

Mitä?
PlusTV paketoi katsojille kanavakokonaisuuksia halutuimmista suomalaisista ja ulkomaisista kanavista. Yrityksellä on noin 300 000 asiakasta, jotka tilaavat kanavapaketteja toistaiseksi voimassa olevilla sopimuksilla. PlusTV päätti lähestyä tilausjaksonsa loppusuoralla olevia asiakkaita säännöllisesti.

Miksi?
PlusTV seuraa asiakassegmenttejä huolellisesti ja lähettää poistumassa oleville asiakkaille noin kuukausi ennen tilauksen loppumista lempeän muistutuksen olemassaolostaan. Katsojalle lähetetty värikäs liuska kertoo sesongin kuumista uutuuksista. Tutulta ja turvalliselta maksu-tv:ltä on helppo tilata uudestaan, ja kohdennettu suora on kustannustehokas sekä nopea toteuttaa.

PlusTV toimittaa suoramateriaalit ja osoitteet Hansaprinttiin, joka valmistaa aineiston digitaalipainamisella. Samalla kuvien personoinnit ja asiakkaiden puhuttelu nimeltä onnistuvat - tilaaja saa omaa katseluhistoriaansa mukailevan viestin räätälöidysti.