Kohdennettu kutsu tepsi Multasormen asiakkaisiin
S-ryhmän Hankkija-Maatalouden puutarhatuotteisiin keskittyneet Multasormi-myymälät ovat sesonkimyymälöitä. Ensi kertaa ketju kokeili kohdennettua markkinointia keskitetysti Multasormen myymälöissä vuosi sitten. Tuolloin kaikkiaan kolmessa liikkeessä pidetyt asiakasomistajaillat onnistuivat, ja tänä keväänä niitä on järjestetty jo 12 eri myymälässä.
Asiakasomistajaillassa oli mukana myös eri asiantuntijoita mm. puutarhasuunnittelijasta lannoitteiden, kompostorien ja kasvinsuojeluaineiden valmistajiin.
Kohdennettu suora yhdessä ilmojen lämpenemisen kanssa vaikutti selvästi myyntiin. Asiakasomistajailtoina liikkeiden myynti keskimäärin tuplaantui edellisiin päiviin verrattuna. Yhdessä myymälässä myynti jopa nelinkertaistui.
Miksi?
Hankkija-Maataloudessa
nähdään kohdennettu suoramarkkinointi nousevana trendinä, jota aiotaan
jatkossa käyttää enemmän. Myös kohderyhmiä halutaan edelleen täsmentää.
Tähän antavat ketjun asiakasrekisterit hyvän mahdollisuuden.
Miten?
Hansa
Directin toteuttamassa suorakampanjassa personoidun ja tarjouksia
sisältävän kutsun saivat ne S-ryhmän asiakasomistajat, jotka olivat
asioineet alueen Multasormi-myymälöissä edellisen vuoden
huhti-syyskuussa.
