Direct tarjoaa digitaalisen painamisen lisäarvoa

Direct-yksikön luonne on erilainen kuin perinteisen painopuolen - sen kohdalla ei voi puhua tavanomaisesta tuotannosta. Digitaalisesti tuotettava valikoima koostuu asiakasviestinnän, suoramarkkinoinnin ja kirjojen tarvepainamisen tuotteista sekä Web2Print-ratkaisuista. Eikä siinä vielä kaikki.

"Rakennamme asiakas- ja tapauskohtaisesti räätälöityjä palveluratkaisuja. Pyrimme vastaamaan asiakkaidemme tarpeisiin mahdollisimman kattavasti ja autamme heitä kehittämään omia prosessejaan ja siten liiketoimintaansa."

Direct tarjoaa esimerkiksi tarkkaa kohderyhmäviestintää, jonka avulla asiakkaat voivat kehittää markkinointinsa tehoa ja säästää kustannuksia. Markkinointielementtejä voidaan yhdistää kätevästi myös laskutusprosesseihin ja muihin tapahtumapohjaisiin kirjeisiin.

Asiakas ennen tekniikkaa
Directin tuotanto ja myynti toimivat niin Turussa kuin Vantaallakin, jossa entinen Hansaprint Direct Oy integroitiin 2010 alussa Hansaprint Oy:n muuhun Direct-toimintaan.. Vantaalla on käytössä ns. elektrofotografiatekniikka ja Turussa inkjet-tekniikka. Nämä kaksi menetelmää täydentävät hyvin toisiaan, sillä inkjet on omiaan erityisesti suurissa painoksissa ja tapahtumapohjaisissa postituksissa kun taas elektrofotografian vahvuuksiin kuuluvat lähes offsettasoinen painojälki sekä runsas valinnanvara käytettävissä papereissa.

Directin keskeinen toiminta-ajatus on kuitenkin se, että asiakas tulee aina ennen tekniikkaa. Hansaprintissä mietitään aina tapauskohtaisesti, mitkä ratkaisut sopivat asiakkaalle parhaiten. Joskus ratkaisu voi olla myös joku muu tekniikka kuin digipainaminen - vaikkapa offsetpainaminen tai hybridituote, jossa osa painotuotteesta painetaan digitaalisesti ja osa perinteisesti. Digitaalipainamisen vahvuudet liittyvät ennen kaikkea lyhyeen toimitusaikaan, joustavuuteen ja mahdollisuuksiin käyttää vaihtuvia elementtejä.

Directin repertuaariin kuuluvat myös monipuoliset logistiset palvelut. Tärkeä palvelu on esimerkiksi Print-on-Demand eli painotöiden tekeminen päivitetyillä tiedoilla juuri kulloisenkin tarpeen mukaan. Tällöin asiakas välttyy tilanteelta jossa hänellä on turhaan varastossa vaikkapa tuoteluetteloita, joiden tiedot vanhenevat pian.

Asiakasratkaisuja
Directin vahvuus on myös asiakaskohtaisissa projekteissa. Räätälöityjä ratkaisuja toteutettaessa avainasemassa on projektipäällikkö, joka tuntee hyvin niin asiakkaan tarpeet kuin teknologiankin mahdollisuudet. Prosessi vaatii kaiken kaikkiaan hyvin läheistä yhteistyötä asiakkaan kanssa; aitoa kumppanuutta. Räätälöintiprojektin jälkeen tuotanto ottaa sitten enemmän vastuuta niin ratkaisun tuottamisesta kuin sen kehittämisestäkin. Usein hyödynnämme myös IT-osaamistamme sähköisen asioinnin ja automaation toteuttamiseksi sekä sisaryhtiömme Nitron digitaalisen markkinoinnin osaamista.

Directin keskeisiä tavoitteita on auttaa asiakkaita hyödyntämään entistä tehokkaammin omia asiakkuuksiaan - pitämään huolta vanhoista asiakkaista ja hankkimaan uusia. Välineitä on monia, ja oleellisessa roolissa on asiakastiedon hallinta ja analysointi, jota toteutetaan kumppanien kanssa. Sopiva kohderyhmä voidaan löytää isostakin osoitemassasta, jolloin kohderyhmälle voidaan tarjota juuri sen kannalta olennaista ja sitä kiinnostavaa tietoa.